Questions fréquentes
Vos questions
Oui, absolument. Depuis le règlement CE 1400/2002, vous n'êtes pas obligé de faire entretenir votre véhicule en concession officielle pour conserver votre garantie. À condition que les travaux soient réalisés avec des pièces OEM et selon le protocole constructeur — ce que nous faisons systématiquement chez BNK.
Une révision standard (vidange, filtres, contrôle général) dure entre 1h30 et 2h30 selon le modèle. Nous vous informons du temps estimé lors de la prise de rendez-vous. Vous pouvez attendre sur place ou nous laisser votre véhicule.
Contactez-nous à l'avance pour les interventions longues (plus d'une journée). Nous faisons notre possible pour vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation.
Les pièces courantes (filtres, plaquettes, disques, joints…) sont souvent disponibles sous 24h. Les pièces plus spécifiques ou rares peuvent nécessiter 48h à 72h. Nous vous communiquons le délai exact avant de confirmer la commande.
Oui. Nous disposons des outils PIWIS officiels pour les diagnostics Porsche et respectons scrupuleusement les protocoles d'entretien. Votre garantie Porsche est maintenue. Nous accueillons tous les modèles, des classiques aux modèles les plus récents.